河北新闻网讯(董晨阳 周枫 王育民)从唐山热力集团获悉，该集团所辖区域管网已于9月1日开始陆续注水，目前，一次网、二次网注水正分区域、分批次有序进行，预计10月20日前全部完成。

　　据了解，2025-2026年度供热季，唐山热力集团从供热保障强化与客户服务优化两方面发力，全力做好各项供热准备。

　　筑牢供热保障“硬支撑”，唐山热力集团积极开展“冬病夏治”专项行动，确保供热系统稳定。在上个供热季停热前，该集团即开始全面复盘采暖季供热运行情况，有针对性地制定检修方案，重点实施了换热器清洗、二次网冲洗及重点小区户端滤网清理等检修维护，并分批次进行219大项1714小项的大修、更新改造，有效保障供热运行的硬件基础。

　　针对低温用户或区域，唐山热力集团积极开展排查治理工作，逐一分析原因并建立低温分布台账，因地制宜制定措施。同时，更新完善供热节能仪和云控App平衡装置，进一步提升二次网平衡调节水平。

　　聚焦居民需求，唐山热力集团不断完善“唐山热力”线上平台，在保障线上缴费、报停、恢复、报修等功能的基础上，增设“长辈模式”，让老年人办理供热业务更加便捷。同时，加强对客服人员的培训，提升在用热高峰期间处理用户诉求的能力。