图为小哥驿站午饭时的场景。(盛典商务大厦物业供图)
石家庄日报记者 毛 宇
编者按:快递小哥、外卖骑手、网约车司机……他们每天穿梭在城市的每一个角落,为市民带来便捷高效的服务。石家庄市各部门及单位纷纷行动起来,持续加强对新业态、新就业群体的关心关爱。一座座暖“新”驿站,一系列暖“新”活动,不断增强新就业群体的职业认同感和城市归属感。记者将走进这些驿站,探访它们如何成为新就业群体的温馨港湾。
入冬的寒意渐浓。跑了整整一个上午的车后,网约车司机赵师傅来到位于裕华区东苑街道盛典商务大厦一楼的“小哥驿站”,点上一荤两素的盒饭,喝杯热水,在给汽车充电的时间内,略作休息。
为持续开展关爱凝聚行动,裕华区委社会工作部和东苑街道党工委坚持党建引领,聚焦新业态从业人员现实需求,推进新就业群体“友好场景”建设,营造“友好楼宇”场景,把“家”的温暖送到新就业群体身边。
停车充电、喝水吃饭、休息阅读……盛典商务大厦“小哥驿站”自2022年10月投入使用以来,一直将新就业群体的反馈与评价作为改善运营实效的重要指标。“以前,我们这些网约车司机总觉得自己是‘散兵游勇’,现在有个歇脚、吃饭、停车的地方,方便多了。”赵师傅高兴地说。
盛典商务大厦一楼大厅,是有着五六十平方米的“小哥驿站”。每天中午,这里的“盛典小厨”惠民快餐,都会准时为新就业群体提供较为经济实惠的“热乎饭”。二楼物业服务阵地开放阅览室、会议室供他们休息、饮水、手机充电。
“小哥驿站”在日常运营中,吸引了众多网约车司机的光临。为进一步满足周边网约车司机日益增长的停车、充电需求,街道党工委积极协调盛典商务开放内部停车场,并引入小桔充电桩设施,可同时满足20辆新能源汽车快速充电,实行充电车辆2小时内免费停车的惠“新”措施。
裕华区东苑街道党工委组织委员鲁金艳介绍,他们在日常工作中了解到,网约车司机因工作性质常常工作至深夜,那时周围的企业或商家大多已经关门,为此,他们协同盛典商务物业公司在停车场内新建24小时开放卫生间,解决他们的实际困难。
除了提供场地增强驿站建设,东苑街道党工委还链接企业资源,推动物业与大厦入驻企业河北易融购汽车服务有限公司达成合作,将网约车业务咨询“搬”到新就业群体身边。盛典商务大厦物业负责人王亢介绍,他们为企业提供一楼办公场所,易融购公司联合滴滴网约车平台提供业务支撑,共同打造了网约车司机之家“网约车客户咨询服务中心”。
“之前我们公司咨询的业务在大厦二楼,但是别小瞧这一层楼的差别,自从搬来一楼,来了解、咨询的网约车司机明显多了不少。”易融购公司业务员介绍,一般在中午12点到下午3点,利用休闲时间前来了解平台政策的网约车司机、咨询兼职跑车服务的司机们较多,他们一一为其耐心讲解租车、买车、上架、车证、人证、保险等业务办理的相关程序。
盛情服务伴“新”行,点滴汇聚显真情。从一碗热饭到一处安心休憩的角落,从便捷的充电设施到贴心的服务咨询,盛典商务大厦的“友好楼宇”建设,是城市对新就业群体深情厚谊的生动体现。
裕华区委两新工委专职副书记张旭表示,接下来,他们将继续深化此类服务举措,探索更多创新模式,打造齐“新”协力的宣传站、关“新”服务的加油站、爱“新”传递的接力站,让更多的新业态从业人员都能找到属于自己的归属感与幸福感,共同为城市的繁荣和发展贡献力量。