河北共产党员网讯(同泽玮)今年以来，唐山市路南区深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，坚持以党建赋能基层治理，创新推行“3+2”小组工作模式(即党代表、人大代表、政协委员、网格员、志愿者)，全面开展“爱在路南，上门行动”，推动治理向下平移、服务向前迈进、成效向心发力，实现“组织建在网格、力量沉到一线、事心双解为民”，进一步构建党组织引领、多元参与、群众满意的基层治理新格局。

　　从“单打独斗”到“组团服务”，构建基层治理新体系。路南区整合党代表工作室、人大代表之家等平台资源，建立“3+2”小组工作机制，推动“两代表一委员”与网格员、志愿者“进网入格”。强化顶层设计。成立区委党建工作指挥专班，制定实施方案，明确组织架构、职责清单及运行机制，形成区委统一领导、多部门分工负责的工作格局。细化责任分工。将参与人员纳入社区网格体系，依据各自优势，明确政策宣传、帮扶服务等职责，目前已组织近800名“两代表一委员”、5300余名网格员、4.1万余名志愿者参与基层治理。夯实阵地建设。统筹资源建设56个“3+2”小组为民工作室，实现镇街全覆盖，打通为民服务“最后一公里”。​

　　从“被动响应”到“主动破解”，提升基层治理新效能。路南区通过创新机制，优化流程，不断提升服务群众的效能和水平。解决急难愁盼。“3+2”小组常态化排查并推动解决井盖破损、电动车充电、楼道照明等民生关切问题，累计办理各类民生实事5万余件。针对群众反映强烈的电动车上楼充电、飞线充电问题，联合相关部门新建充电桩1200余个，有效消除安全隐患。强化数字赋能。打造区级“党建引领社会治理平台”，整合舆情监测、12345热线、网格事件等多源信息，依托大数据智能分拨、限时办理，平均处置时间缩短65%，办理效率大幅提升。推行闭环管理。建立健全“源头发现—采集交办—部门响应—处置反馈—回访评价”五步闭环工作法，2025年以来，通过区“党建引领社会治理平台”受理群众反映事项35890件，按时办结率100%，群众满意度持续提升。

　　从“群众上门”到“上群众门”，树立基层治理新形象。路南区将“3+2”小组“爱在路南，上门行动”与深入贯彻中央八项规定精神学习教育紧密结合，推动党员干部在基层一线转作风、解难题。建立走访制度。坚持“五必访五必问”，建立重点人员、重点单位每周走访机制，每月首个周六定为“集中上门日”，2025年以来累计走访企业407家、群众1.5万余人次，解决急难愁盼问题3000余项。畅通诉求渠道。通过“初心家园”小程序、社情民意直通车、“红色议事亭”“南小驿”等线上线下渠道广泛听民声、汇民智。完善处置流程。实行“清单+闭环”管理，建立社区、镇街、部门、区级四层分包联动机制，办结事项及时回访、公开结果。强化正向引领。开展“星级网格员”“最美志愿者”等典型选树活动，累计表彰各类先进代表620人次。依托“幸福唐山”平台，建立志愿服务积分回馈机制，吸引注册志愿者37705人，累计记录服务时长413万余小时。

　　从“政府主导”到“多元协同”，开创基层治理新局面。路南区通过“3+2”小组整合各方资源，推动实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动的生动局面。强化党建引领。将党的领导落实到基层治理各领域，提升基层党组织能力与政治功能。推动多元参与。引导社会组织、企事业单位、群众参与治理，整合就业、教育、医疗等资源，实现共建共治共享。注重制度建设。完善评价、激励、保障等制度，建立健全“3+2”小组长效机制，确保基层治理常态化、制度化、规范化。

　　路南区“3+2”小组通过组织下沉、资源下沉、服务下沉，切实把“问题清单”变为“满意答卷”，让治理成效真正写进百姓生活。下一步，路南区将继续深化“3+2”小组工作模式，不断完善基层治理体系，提升基层治理能力，为加快建设“经济强区、幸福路南”奠定坚实基础。