河北共产党员网讯(武小凯 史欢欢)为进一步推动社会公共服务改革,广平县人社局聚焦民生领域,多措并举,加快推进人社智能化一体化建设运行,让人社公共服务更优质、更便捷、更高效。
“分散经办”变为“综合快办”。广平县人社局通过数字一体化建设,开始创新服务模式,率先打造“综合柜员制”服务模式,对养老保险的办事窗口进行“重塑”,推进社保服务数字化转型升级,将“单一办事窗口”升级为“综合服务窗口”,实现业务交互处理、数据实时推送,减少经办环节,简化办事手续,压缩办理时限,实现群众办事更高效。目前,已办理各项业务324件。
“单线经办”改为“多险合一”。该局持续整合经办资源推动“多险合一”经办,将系统集成、数字化转型的“版图”从养老保险拓展至工伤保险、失业保险、档案查询等领域。按照政务服务“一网、一门、一次”的要求,人社综合服务窗口可无差别综合受理参保登记、待遇领取资格认证、跨省转移社保等23项经办业务,有效减轻企业负担、方便群众办事。此外,失业人员还可在“河北人社”APP申领失业保险金,运用信息化手段,打破了办事服务时间、空间界限,进一步畅通了业务办理渠道。
“社保卡”升级为“全能卡”。为进一步简化公共服务载体,该局整合民生服务领域卡片多、功能分散,推出第三代社保卡,拓展了更多功能和应用场景,公民可以凭社保“一卡通”在免押金借书、乘坐公共交通、就医购药、旅游观光、政务服务等7个民生服务方面实现“一卡通用”。目前,全县已开通电子社保卡261102人。