河北共产党员网讯(梁洁 贾思佳)“现在办理医保退休可真是太方便了，省了时间也避免了各个部门来回跑。”近日，刚刚办完医保退休手续的国网定兴县电力公司吴女士对医保局的办事效率赞不绝口。

　　据了解，过去退休人员办理职工医保退休手续，需要多次往返于社保、医保等多个部门，提交多份材料，流程繁琐，耗时较长。为进一步优化政务服务，提升退休人员办事便利度，2024年10月，该县全面推行医保退休“一件事”线上办理，加强与人社、税务等部门业务交流协同，让退休人员零跑腿享受便捷服务。

　　该县通过整合分散在各部门、各层级的办事事项组合集成为企业和群众眼中的“一件事”，整合申请表单、精简办理材料，通过人社平台上传的《退休一件事联办申请表》及《档案信息认定表》即可为企业职工认定医保视同缴费年限，大大节约时间成本，提高办理效率。同时，该县医保局全力推进退休“一件事”开展，收到医保信息平台传送的业务单，立即为参保人办理年限视同手续，工作人员主动通过电话联系职工及所在单位，将办理流程详细告知，并在5个工作日内办结，较之前相比，办理时间压缩了50%，满意度达到100%。

　　据悉，该县继续保留线下窗口办理渠道，为灵活就业人员、不熟悉线上操作的老年人等群体提供“绿色通道”，确保“线上线下”无缝衔接。2024年以来，定兴县医保局共办理职工医保退休756例，全力打造智能、便捷、有温度的政务服务体验。