为持续优化营商环境，固安县行政审批局企业服务中心创新推行“定制式”帮办代办审批服务，打造“线下窗口办+线上视频办+帮代上门办”立体式服务架构，为企业提供从项目立项到联合验收各阶段审批手续的帮办代办服务，破解企业办事难题，实现政务服务从“被动审批”到“主动服务”转变，助力企业“零跑动”“少跑腿”高效办成事。
近日，河北兰中包装有限公司为加快二期扩产项目落地，向主管部门申报了8040.56平方米的规划许可，在相关资料齐备后，通过线上视频的形式仅用时一天，就收到了固安县行政审批局工作人员送来的建设用地规划许可证，为项目早日开工建设争取了宝贵时间。
“以前我们企业办理投资项目，需要去很多的部门，耗费的时间都比较长，好多填报的手续也不太清楚，现在有了工作人员的帮办代办，我们既省心也放心，真切地感受到了固安县优越的营商环境。”河北兰中包装有限公司副总经理王振克说。
最大限度减少企业跑办次数，这样的便捷，得益于定制式帮代办审批服务改革。2024年5月，固安县行政审批局企业服务中心成立，随之定制式帮代办审批服务落地，由企业服务中心联合各涉企业务窗口，将包括企业注册、项目建设、水电气暖网联合报装等类别在内的审批事项纳入帮办代办服务中，为企业提供“线下窗口办+帮代上门办”的定制式、全流程审批服务，对不能来现场办理业务的企业开启线上“视频帮办”服务，让企业主体不到现场，也能享受到工作人员“面对面”“手把手”的指导。
从“企业跑腿”到“数据跑路”，变得不仅是速度，更是为企业服务的温度。自推行定制式服务以来，企务服务中心累计为400余家企业提供帮办代办服务超500件次，解决企业急难问题40余个，以规划许可证办理为例，审批时限从原法律规定的20个工作日缩短至1个工作日。
通过精准服务，2024年固安县市场主体达到65370户，较2023年增加21%，在全省营商环境评价等级为“A”等次，营商环境竞争力持续攀升。(万倩 陈放)
