河北共产党员网讯(王苏盼 王晓策)为进一步提高基层人民调解员、网格员、法律明白人的法治素养、业务能力和实战水平,充分发挥人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用,12月11日上午,正定县三里屯街道联合正定县司法局共同开展了人民调解员培训活动。
此次培训坚持实用导向,采用理论讲授与现场调解经验交流及研讨相结合方式进行。正定县金牌调解员徐志远从“望闻问切”的角度,充分运用理论知识和生动案例、调解经验相结合的方式,讲解如何在基层人民调解中找到突破口,依法、以情、以德调解,深入浅出地阐述了常见矛盾纠纷类型的注意事项。
正定县社会心理服务协会刘析宏老师结合真实案例,以心理学角度向大家讲述分析在家庭矛盾纠纷的调解中会遇到的相关棘手问题及当事人的心理状态,并以此提出相关解决办法,为人民调解工作提供理论支撑及操作方案。
培训结束后,人民调解员就近期工作开展中遇到的疑难纠纷案件进行了交流,共同讨论了案件的处理方式和解决问题的切入点,为进一步提高调解水平起了有效促进作用。
下一步,三里屯街道将持续推动人民调解员素质提升,以培训“充电”,为调解“赋能”,打造一支理论与实践相结合、知民意、解民忧的人民调解员队伍,推动人民调解工作再上新台阶,为维护社会和谐稳定作出新的贡献。