灵寿县供电公司:贴心服务返乡人员用电无忧

发布时间:2021-02-05 21:10:43来源:河北共产党员网新闻热线:13785116655
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  河北共产党员网讯(通讯员李花 高顿 记者刘建书)“您好,我是咱们这儿的台区客户经理,这是我的联系电话,以后这用电上边有什么事,随时可以给我打电话。” 2月4日,灵寿县供电公司城郊供电所党员服务队到灵寿镇安托村返乡村民安小鹏家中走访,帮助检查用电设施,宣传安全用电知识,确保其春节期间用电无忧。

为返乡村民检查空调等电采暖设备

  随着春节日益临近,外出务工人员开始陆续返乡。为确保返乡人员能够用上放心电、安全电,灵寿县供电公司服务前移,组织党员服务队主动上门,详细了解和掌握返乡人员用电需求,着力解决其用电难题。在上门复电前,服务人员先帮助返乡人员检查家中的用电设施,更换老化、破损的导线、开关等,消除安全隐患。同时,服务队队员还向返乡人员发放安全用电宣传单,宣传冬季安全用电常识,增强安全用电意识。积极推广“网上国网”APP,演示使用方法,手把手教会他们查询、缴费等服务流程,解决其线上交费、办电遇到的困难,让其畅享供电便捷服务。

帮助返乡村民检查空气能

  截至目前,该公司已经为返乡人员提供上门服务150余次,消除用电安全隐患36处,为其安全用电提供了可靠保障。

责任编辑:刘建书


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