向奇葩证明说不

2017-03-02 09:54:04  来源:河北共产党员网  新闻热线:0311-87801880
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  王琳

  近日,湖北鹤峰某银行要求储户到派出所开具“不是人为故意损毁人民币”证明、派出所霸气回应一事网络热传。 近年来,各类奇葩证明屡见报端,从最初的证明“你是你”、“你妈是你妈”直到现在,很多部门依旧在坚守自己的不作为传统,

  就这件“不是人为故意损毁人民币”证明来看,首先银行是没有权利要去储户去开具这样的证明,但是,只要那一纸事实上的“免责书”,就可以将自己置身事外,这就是要求开奇葩证明的出发点所在。

  第二,《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定,凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。作为银行本身,居然对该规定视若无睹,甚至还需要派出所来为其指导业务,岂不可笑。

  储户是否故意损坏人民币,派出所是证明不了的,也没有此项义务,面对银行奇葩要求,派出所并没有直接以无法开具回绝了事,而是有理有据的作了回应,并严厉指出:国家三令五申不要让百姓开所谓的“奇葩证明”,让多跑路、瞎跑路,愿你单位端正态度,依照相关法律法规和制度规定为老百姓办理业务;如不能办理,应当向当事人说明理由。请不要随意让储户来该所开具“奇葩证明”。如此霸气回应引来网友纷纷点赞。

  值得欣慰的是,中国农业银行鹤峰县支行称,银行目前已对此事进行了认真反思和处理,并已赶赴客户家中致歉,同时也将加强员工服务意识与服务精神教育,深刻汲取教训,不断提升服务水平。

  事情似乎有了圆满的结局,但是让我们值得思索的是,如此奇葩证明的要求还会出现,因为其产生的土壤并未消失,此事也触动群众“办事难”痛点,网友呼吁应将“简政放权”落实到群众日常生活中。希望以后各办事机关都向奇葩证明说不,类似的现象会少发生,让我们的人民群众少跑冤枉路,不再遭遇“办事难”。

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